Convierta los presupuestos en pólizas con adecuadas conversaciones con el cliente
Descubra una forma más humana de interactuar con los clientes: presupuestos rápidos, optimizados y a la medida impulsados por Magnolia.
Una DXP aprovechará sus fortalezas como aseguradora establecida y mejorará todos los puntos de contacto con el cliente
En el sector de los seguros, los disruptores con nuevos productos y servicios desafían la posición de las compañías ya establecidas. Pero, gracias a una plataforma de experiencia digital, puede consolidar su posición como aseguradora establecida y mantenerse en cabeza.
Tener presencia digital y estar conectados es vital. En la actualidad, las relaciones con los clientes dependen de la forma en la que se interactúa en línea y de la calidad de la experiencia digital que ofrece. Desde la distribución y la elaboración de presupuestos hasta las renovaciones y la gestión de reclamaciones, será juzgado en función de tres factores:
Estas cualidades son las piedras angulares de una plataforma de experiencia digital. Gracias a Magnolia, puede compartir contenido enriquecido a través de cualquier canal y en cualquier momento. Puede integrar fácilmente sistemas y comunicación a la medida para públicos diferentes, además de mejorar fácilmente su cross-selling y upselling.
En pocas palabras, Magnolia le ofrece libertad creativa y control, gracias a un enfoque basado en datos y a la habilitación digital. Si está perdiendo terreno ante los competidores digitales, necesita Magnolia.
Gracias a Magnolia, puede enriquecer cada etapa del ciclo de vida del seguro. Apuntamos a experiencias digitales que entregan contenido atractivo, preparando el terreno para una potente interacción con los clientes y clientes potenciales. Además, gracias a la DXP, todos los elementos están disponibles a través de una única interfaz de usuario.
Entregue contenidos de forma rápida y eficiente entre múltiples canales como páginas web y aplicaciones. Sincronice automáticamente los contenidos y cree una experiencia digital ágil gracias a las capacidades multiemplazamiento y multilingües de Magnolia.
La arquitectura componible y basada en API de Magnolia conecta sistemas heredados con la última tecnología, permitiéndole intercambiar sistemas con facilidad y garantizando integraciones sin fisuras. El resultado: gestiona la complejidad a medida que su actividad escala, al tiempo que los clientes siempre reciben una experiencia digital sin incidencias.
Haga el seguimiento de datos conductuales en cualquier punto de contacto de Magnolia y utilice analíticas para comprender las motivaciones de los clientes. Cree contenido con un alto nivel de orientación y personalización para interactuar en cada etapa del itinerario del cliente.
Gracias al diseño low-code y a una interfaz fácil de usar, puede iniciar experiencias digitales de forma sencilla y rápida, sin depender de TI. Magnolia le dota de potentes herramientas para crear comunicación que cautivan a sus clientes y que se pueden adaptar a nuevas necesidades y desarrollos del mercado.
Magnolia proporciona la infraestructura y las herramientas para construir fuertes relaciones con agentes , entre ellas la creación de portales de agentes. Puede mantener a agentes de confianza y otros intermediarios en el ciclo de comunicación y ofrecer información crítica para el negocio de forma oportuna, para ayudarlos a que le ayuden.
La seguridad de los datos y el cumplimiento son el sello distintivo de Magnolia. Nuestra plataforma segura basada en la nube incluye cifrado integral, un riguroso control de acceso, pruebas de penetración y escaneo de vulnerabilidades.
Reserve una demostración personalizada para descubrir cómo convertir los distintos puntos de contacto en relaciones que conducen al éxito.
Descubra cómo:
Nos pondremos en contacto usted en el plazo de un día laborable para saber más sobre sus necesidades y programar una demostración.
Las aseguradoras globales crean sus experiencias digitales con Magnolia: