Ping An + Magnolia
中国平安利用 Magnolia 缩短内容生命周期。
越来越多的保险业卓越的公司使用 Magnolia 提升其数字化体验
减少表单遗弃
提高转化率
建立合作关系
Make every conversation count
签订每份保险单的过程都需要以一份报价作为开端。但糟糕的客户体验往往成为了许多报价未能成功转化为保险单的罪魁祸首。如果报价过程令人不适且不够个性化，或是表单复杂冗长、令人反感，那么客户就会失去兴趣并开始寻找其他的保险公司。
埃森哲的相关调查结果显示：约有 75% 的客户在尝试以在线方式购买保险时会遇到各类问题，并可能因此不会完成注册流程。 我们的数字体验平台和对话应用程序可确保您从开始交谈的那一刻起就以积极的方式与客户展开互动，从而提升成功转率。
您在每个步骤中均可通过意义明确的沟通方式为客户提供快捷、重点突出且表述精准的个性化信息，从而有效提升保险单的成单率。 一个平台即可助您完成所有事务：您可以在这里创建和管理报价页面以及对话表单本身。
利用数字技术提升参与度和专注度
在 Magnolia 的帮助下，您可以始终保持专注度以及正确的沟通方向，而客户则会准确地接收到他们所需的信息，而不会将时间浪费在筛选毫不相关的信息上。我们不会与客户绕圈子或是误导客户，而是会通过一种定制服务来引导客户发现解决问题的正确途径，并最大限度地提高转化率。
保留人性化的双向沟通方式
人们都不喜欢冗长的表单和断断续续的沟通方式；他们需要通过连续性的对话快速、有效地满足自身的需求。而我们的对话式报价流程则能够通过极具吸引力的人性化服务为客户带来友好、便捷的报价体验。
缩短项目上线时间
您可利用同一个平台简单快速地创建和管理落地页和对话式的报价。Magnolia 的低代码方法可助您轻松打造用户前端并将数据传输到您所选择的系统。
易于构建和管理
凭借我们的对话应用程序及其图形界面，您可以通过拖放操作轻松构建对话表单，无需编码。您可以调整对话表单的外观和风格，使其与您网站的品牌调性和设计方案相匹配，从而打造出整齐划一的用户体验。
优先考虑客户偏好
您可以在客户方便的时候，通过客户所偏好的任何渠道（例如移动应用程序或网页）与其开始报价对话。Magnolia 的 DXP 意味着您可以通过不受限制的报价体验来提升转化率以及实现交叉销售和追加销售的几率。
喜欢其他报价流程？Magnolia 可以满足您的需求
您还可以使用 Magnolia 来实施任何其他的报价流程。
- 在您选择的营销自动化工具（如 Marketo 或 Salesforce）中创建表单并将其轻松嵌入
- 将集成应用于报价系统、聊天机器人和其他系统
- 使用 Magnolia 表单构建器直接在 Magnolia 中创建表单。
无论您选择了什么产品或服务，Magnolia 都将助您打造无缝的用户体验。
Magnolia 所能够提供的不仅仅是出色的报价体验。我们能够在整个客户体验中全程为其提供支持与改进，其中包括与分销和降低赔付率相关的见解。这是因为，我们的数字体验平台使得每个接触点都能够以更具创造性的全新方式发挥作用。
我们将充分发挥知名保险公司的各项核心优势，并为每一个客户关系增添价值。
您是否已准备好将报价对话提升到新的水平？
请预订您的Demo演示，以了解 Magnolia 如何为不同的接触点打造独特的数字体验并有效提升转化率。
了解如何：
- 缩短开发周期
- 利用模块化方法使您的架构兼容性更强
- 为您的编辑人员和营销人员提供易于使用的工具
- 通过规模经济和透明定价节省资金并保持对成本的掌控
我们会在一个工作日内回复您，以便详细了解您的需求，并会在您方便的时段为您安排演示。
全球保险公司纷纷使用 Magnolia 打造数字体验：