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Crear una experiencia de usuario única con mayor rapidez
Primeo Energie es una empresa energética suiza que suministra electricidad a unos 180 000 clientes en varios países de Europa. La empresa trabaja en múltiples sectores, entre los que se incluyen los de red eléctrica, energía renovable, calefacción y distribución de energía, y sirve tanto al sector B2B como al B2C.
Primeo Energie quería un nuevo sitio web que les ayudara a conectar emocionalmente con sus clientes y permitiera a sus equipos internos implementar lo que sus clientes deseaban rápidamente.
.Aspectos destacados
El Reto
Conseguir más clientes
Ahora que sus clientes B2B pueden elegir su proveedor de energía, Primeo Energie se enfrenta a la competencia, no solo de otros proveedores de energía, sino también de la digitalización, que cambia la forma de comunicarse con los clientes.
Antes de utilizar Magnolia, su sitio web anterior era estático sin mucho contenido atractivo para hacer que sus clientes los buscaran.
Necesitaban un nuevo sitio web dinámico que permitiera a sus clientes encontrar todo lo que buscaban. Además, necesitaban atender a sus clientes B2B que querían acceder a información sobre sus productos y servicios, así como a sus clientes minoristas que querían experiencias atractivas, todo en el mismo sitio web.
La Solución
Un CMS flexible y preparado para el futuro
Un fondo de contenidos headless
Primeo Energie decidió elegir Magnolia para lanzar su nueva web porque el CMS facilitaba la creación de contenidos de una vez y su entrega en cualquier lugar. Con las capacidades headless que separaban la capa de gestión de contenido back-end y la capa de presentación front-end, Primeo sería capaz no solo de proporcionar contenido en la actualidad a su sitio web sino también a otros canales que sus clientes frecuentaran en el futuro. El front-end está construido con Angular, y con su nuevo sistema de diseño y biblioteca de componentes, el equipo de marketing de Primeo puede crear landing pages en cuestión de segundos
Autorización y control visual
Las capacidades WYSIWYG de Magnolia para headless permitieron a su equipo de marketing editar el contenido y crear experiencias atractivas con una vista previa y un control editorial completos. Magnolia es tan intuitivo y fácil de usar que un autor no tarda más de 15 minutos en incorporarse y utilizarla libremente sin necesidad de más ayuda de TI.
Responder a los retos técnicos
La arquitectura DX de Magnolia permite a Primeo aprovechar la rentabilidad de la nube y la escalabilidad bajo demanda como parte de su configuración de infraestructura híbrida. La transición de su anterior sistema monolítico a la arquitectura de microservicios de Magnolia les ha proporcionado la flexibilidad para utilizar la orquestación y desplegar servicios en contenedores en múltiples entornos.
Primeo Energie también valora la compatibilidad de Magnolia con sus sistemas preexistentes, como Adobe Commerce Cloud (antes Magento) para el ecommerce. Al aprovechar las API, les resulta mucho más fácil realizar integraciones.
El Resultado
Un nuevo ecosistema digital
Los responsables de marketing ya pueden crear experiencias únicas con mayor rapidez y menores costes, lo que hace posible un time to market reducido de las campañas digitales que impulsan la obtención de nuevos clientes. Junto con el lanzamiento de su nuevo sitio web, Primeo también busca combinar sus portales de editores y crear una experiencia e interfaz racionalizada para sus clientes.
Elegimos Magnolia por dos aspectos. En primer lugar, Magnolia es compatible con muchos de los sistemas que ya tenemos, lo que constituye un punto crítico. El segundo punto fue, por supuesto, los costes y el time to market.
Cedric Christmann
CEO Primeo Energy, división de Energía
Magnolia nos facilita las cosas porque somos más rápidos gracias al headless. Podemos crear más contenido y entregarlo más rápido.
Thomas Eglin
Jefe del equipo de Marketing, Primeo Energy