Publicado
- sept. 22, 2017
- 5 minutos
Autores
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Angelica Sanz Marketing Manager en Magnolia Spain
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Andres Auchterlonie Digital Marketing Manager en Magnolia EMEA
Categoría
Comunidad
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Apuesta por el contenido personalizado by OMExpo
En el mundo digital actual, hay que ser conscientes de la importancia de conocer al cliente y personalizar el contenido para ellos.
En el mundo digital actual, hay que ser conscientes de la importancia de conocer al cliente y personalizar el contenido para ellos. Desde OMExpo, el evento de marketing digital de referencia en España, destacan la importancia de anteponerse a las expectativas, necesidades y deseos del cliente. Esto se traducirá en una mejora de la experiencia de usuario y, por lo tanto, en más y mejores conversiones.
¿Cuáles son las razones por las cuales hay que apostar por el contenido personalizado?
Hacerle la vida más fácil: esta debe ser la máxima principal del mundo digital. El usuario tiene que encontrar lo que necesita de manera sencilla. Así evitaremos que abandone el site sin que haya encontrado lo que busca.
Mas conversiones: personalizar el contenido para cada usuario les hará sentir únicos e importantes; lo que se traducirá en un mayor número de conversiones.
Fidelización: si los usuarios tienen una buena experiencia, será más fácil no solo que fidelice y repita; si no que recomiende a otros (entrando en juego la importancia del Word Of Mouth).
Brand awareness: se traducirán en un mejor reconocimiento de marca por parte de los clientes.
Es una buena estrategia para acercarse a distintas audiencias personalizando el mensaje y contenido a cada uno de ellos.
En resumen, un mensaje adaptado al usuario provoca un mayor y más positivo impacto en la audiencia. En el mundo digital, el usuario tarda un segundo en decidir si continúa o abandona; por ello hay que darle importancia a la agrupación de audiencias y la generación de contenido personalizado como base de toda estrategia de marketing digital.
Para estar al día de estas y otras estrategias de marketing digital, no te pierdas OMExpo 2018, donde también estará Magnolia en el Digital Congress con el track Customer Experience & Technologies.
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