Digital Experience in 2021 and beyond
Die Geschwindigkeit der digitalen Transformation hat mehrere Unternehmen dazu gezwungen, ihre digitale Präsenz zu verbessern. Aber eine digitale Präsenz alleine reicht heutzutage nicht mehr aus, um Kunden zu gewinnen und zu binden. Das neue Credo für erfolgreiche Unternehmen und Brands lautet: Kunden in den Fokus rücken. Viele Unternehmen entscheiden sich deshalb für einen Customer Centric Approach.
Was bedeutet ein Customer Centric Appraoch konkret? Wie können Unternehmen und Brands in Zukunft kundenorientiert agieren?
In unserem kostenlosen Whitepaper über Digital Experience in 2021 erfahren Sie mehr über:
- Die neuen digitalen Trends in 2021 und wie Sie sich agil daran anpassen können
- Die Erstellung von kundenspezifischem Content
- Die Rolle der Sprachsteuerung und die kundenzentrierten Entwicklungen von Google
- Die Bedeutung der Nutzung von Verbraucherdaten
- Die Technologien, die Marketers und Entwickler gleichermaßen unterstützen können
- Die Rolle einer modernen Best-of-Breed Digital Experience Platform in der Umsetzung Ihres Customer Centric-Ansatzes