Positive Energie für den User: enercity.de überzeugt mit Relaunch auf Magnolia

Die Zukunft wird aus Energie gemacht. Das ist der Claim des Energieversorgers enercity. Diese Zukunftsorientierung wird auf der neuen Website deutlich. Die neue Usability kommt nicht nur beim Kunden an, sondern auch bei den Content-Lieferanten im Hintergrund: Magnolia schafft mehr Optionen für Redakteure. Die Kombination aus Headless CMS und einer visuellen Redakteursumgebung eröffnet zusätzliche Möglichkeiten und macht die Bedienung des Systems noch einfacher.

Für den Relaunch von enercity.de beauftragte der Energieversorger enercity AG die Digitalagentur Neoskop GmbH. Die Herausforderung dieses Projekts wurde von vier Aspekten bestimmt:

1. Wirtschaftliche Expansion: Der bisher für die Region Hannover zuständige Energieversorger vertreibt Strom und Gas jetzt in ganz Deutschland.

2. Dynamisches Produktportfolio und kontinuierliche Innovationen: Starkes Wachstum in den Bereichen Elektromobilität und Solaranlagen.

3. Die bisherige Website war nicht responsive – und die Userfreundlichkeit ausbaufähig. Eintönige Formulare standen dem zielführenden Kaufprozess oft im Weg.

4. Ein mühsam zu erlernendes Content Management System sollte durch ein visuell getriebenes Headless CMS den Redakteuren die Arbeit erleichtern und ihnen neue Möglichkeiten geben.

Wie wurden diese Herausforderungen gelöst? An die Stelle von statischen Formularen traten dynamische und bequeme Verkaufsprozesse direkt auf der Website. Jetzt finden sich auf enercity.de userfreundliche, intuitive und optisch ansprechende Produktkonfiguratoren, die den Kunden Schritt für Schritt zum Lead führen – ganz gleich, ob es sich um einen neuen Stromtarif oder eine Umzugsmeldung handelt.

Es war klar, dass diese Produktkonfiguratoren auf dem Desktop-Gerät wie mobil gleichermaßen uneingeschränkt funktionieren sollten. Technisch wurde dies durch die Ablösung der bisher zweigeteilten Entwicklung (eine Desktop- und eine Mobil-Version) durch eine einheitliche Seite im Responsive Design unterstützt.

Bei der Neuentwicklung wurde ein weiterer Fokus auf die Autoren gelegt, die das CMS ständig nutzen. Im Gegensatz zu einem herkömmlichen Headless CMS wird die Website jetzt visuell getrieben. Dies erleichtert die intuitive Nutzung des Systems. Redakteure gestalten die Website individuell und entwickeln sie ständig weiter. Die visuelle Redakteursumgebung von Magnolia macht es möglich.

Die Vorteile des neuen CMS schaffen der redaktionellen Kreativität neue Freiräume. Dazu zählen nicht nur die zahlreichen Möglichkeiten zur Bearbeitung und Aktualisierung von bereits bestehendem Content. Weitere Optionen sind beispielsweise:

Die neue Version von enercity.de macht auf den ersten Blick deutlich, worum es geht: flexible Strom- und Gastarife, über die sich potenzielle Kunden umfassend informieren können. Durch den Relaunch wird das Ziel, neue Kunden in ganz Deutschland zu gewinnen, nachhaltig unterstützt. Nicht nur durch ein aufgeräumtes und übersichtliches Design für alle Endgeräte, sondern vor allem mit einem optimierten, einfachen und transparenten Verkaufsprozess:

Intuitive Navigation: Der User kommt ohne Umwege ans Ziel.

Produktkonfiguratoren statt umständlicher Formulare: Der interessierte Kunde gelangt mit wenigen Klicks zielgenau auf individuell zugeschnittene Angebote.

Responsive Design: Die Darstellung passt sich dem Endgerät an – ohne Abstriche bei der Funktionalität.

Die neugewonnene Gestaltungsfreiheit der Redakteure und die optimierte Usability der Website basieren auf einem einfachen Template, das ausschließlich aus den zwei Elementen Header und Footer besteht. Das ist ein neuer Rahmen für kreative Prozesse. Magnolia macht als neues Content Management System den Relaunch von Websites zu einem profitablen Unternehmen – mit Vorteilen für die User der Website und die Anwender des CMS. Kunden und Redakteure profitieren davon.